БЛОК 1. ВОПРОСЫ ДЛЯ ПРОВЕРКИ «ЗНАТЬ» (1-33)

БЛОК 1. ВОПРОСЫ ДЛЯ ПРОВЕРКИ «ЗНАТЬ» (№1-33)
1. Теория коммуникации: основные понятия и идеи.
Теория коммуникации — это постнеклассическая, мультипарадигмальная, междисциплинарная наука о коммуникации как о процессе движения смыслов в социальном пространстве и времени (Л1). Основные идеи: коммуникация — это «ткань» социальной жизни, превращающая человека в личность. Существует более 200 определений коммуникации. Ключевые понятия: коммуникант, реципиент, сообщение, канал, код, знак, шум, обратная связь, эффект.
2. Объект, предмет и методология теории коммуникации.
Объект — это часть реальности, существующая независимо от исследователя. Объект теории коммуникации — сама социальная коммуникация, то есть процессы социального взаимодействия между людьми и их общностями в информационно-знаковом аспекте (Л1). Предмет — психологические, социальные, семиотические явления, процессы и отношения, возникающие в ходе обмена информацией/смыслами между людьми при помощи знаковых средств. Методология — система принципов и методов исследования, включающая мультипарадигмальность и междисциплинарность.
3. Соотношение теории коммуникации и других гуманитарных дисциплин.
Теория коммуникации — интегративная наука. Философия дает ей логику и герменевтику. Психология — понимание общения, восприятия, установок, манипуляции. Лингвистика — знание о языке, речи, вербальных и невербальных средствах. Семиотика — теорию знаков и знаковых систем. Социология — методы изучения аудитории. Кибернетика — понимание передачи информации, шумов, обратной связи (Л1).
4. Методы теории коммуникации.
Методы делятся на общенаучные и частнонаучные (Л1). Общенаучные: моделирование, анализ и синтез, обобщение, экстраполяция, сравнительно-исторический метод. Частнонаучные (эмпирические): наблюдение, анализ документов/текстов, анкетирование, интервьюирование, психологический и социальный эксперимент.
5. Сущность понятия коммуникации.
Слово происходит от латинского communicare — «делать общим, связывать, общаться» (Л2). В широком смысле — эффективное взаимодействие субъектов живой природы, возникающее в результате обмена информацией, имеющей смысл для обоих. В узком смысле (социальная коммуникация) — эффективное взаимодействие социальных субъектов (людей и их общностей), возникающее в результате обмена информацией, имеющей смысл для обоих. Отличительные черты: наличие двух и более субъектов и наличие сообщения с социально значимой информацией. Важно: «общение» — частный случай коммуникации (только между людьми), «коммуникация» шире.
6. Понимание коммуникации в различных парадигмах (концепция Р. Крейга).
Роберт Крейг выделил семь традиций (Л2). Риторическая — коммуникация как искусство убеждения. Семиотическая — взаимодействие, опосредованное знаками. Феноменологическая — проживание опыта другого, диалог. Кибернетическая — процесс передачи и обработки информации. Социально-психологическая — экспрессия, взаимодействие, влияние. Социокультурная — производство социального порядка. Критическая — дискурсивная рефлексия.
7. Коммуникация как процесс. Понятие доступности информации.
Коммуникация — это процесс взаимодействия, включающий этапы: формирование информации → кодирование → передача по каналу → прием → декодирование → использование (Л2). Доступность информации (по А. Молю) — способность сообщения быть понятым. Она связана с новизной и оригинальностью. Закон: если все ново — доступность стремится к 0 (непонятно), если ничего нового — банально. Оптимальный уровень оригинальности — чуть выше 50-60%. Избыточность — повторение информации для улучшения понимания.
8. Основные этапы и направления развития теории коммуникации.
Этапы: до XIX в. — философия и риторика, начало XX в. — Ч. Кули выделил коммуникацию, 1920-е — начало исследований массовой коммуникации (М. Вебер), середина XX в. — кибернетика, модели Лассуэлла и Шеннона-Уивера, 1960-70-е — семиотика, Маклюэн, конец XX в. — электронная коммуникация, Интернет. Направления: бихевиоризм (S→R), символический интеракционизм (Мид), этнометодология (Гарфинкель), теория межкультурной коммуникации (Холл) (Л3).